STANDAR PELAYANAN ORANG TERLANTAR

Persyaratan

Persyaratan Pelayanan Pemulangan Orang Terlantar, sebagai berikut:

1. Foto Copy Kartu Tanda Penduduk;
2. Surat Keterangan dari Kepolisian;
3. Surat rujukan bantuan pemulangan yang bersangkutan dari Dinas Sosial Provinsinbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp;nbsp; Jawa Tengah.

Sistem, Mekanisme dan Prosedur

1. Melapor ke Dinas Sosial Provinsi Jawa Tengah;
2. Mengecek kelengkapan persyaratan;
3. Melakukan pendataan dan assessment melalui aplikasi SIAP ANTAR;
4. Pengambilan foto melalui aplikasi SIAP ANTAR;

Jangka Waktu Pelayanan

1 (satu) hari kerja setelah berkas diterima Dinas Sosial Provinsi Jawa Tengah. Kecuali Orang Terlantar dengan tujuan luar pulau menyesuaikan dengan jadwal keberangkatan kapal.

Biaya/Tarif

Tidak dipungut biaya /Gratis

Produk Pelayanan

1. Surat Rujukan Pemulangan Orang Terlantar ke Dinas Sosial yang dituju;
2. Pemberian bantuan transport.

Penanganan, Pengaduan, Saran dan Masukan

1. Melalui surat yang ditujukan kepada: Kepala Dinas Sosial Provinsi Jawa Tengah Cq. Bidang Perlindungan dan Jaminan Sosial Jalan Pahlawan No. 12 Semarang
2. Telepon (024) 8311729
3. Penanganan pengaduan bisa dilakukan melalui:
   • Website :nbsp;http://dinsos.jatengprov.go.id
   • Email : dinsos@jatengprov.go.id
   • Help Desk : 085158668448
   • LaporGubnbsp; : laporgub.jatengprov.go.id
   • SP4N-LAPOR dengan link lapor.go.id

Download

• SK KADINSOS JATENG No. 41 Tahun 2023 Tentang Pembentukan Tim Penyusun Evaluasi Standar Pelayanan Publik
• SK KADINSOS JATENG No. 018.A Tahun 2024 Tentang Standart Pelayanan